Tham khảo

Dữ liệu của bạn được bảo vệ như thế nào tại GS88

thu thập và xử lý thông tin cá nhân của bạn chỉ để vận hành tài khoản, xác minh giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, và cung cấp hỗ trợ khi cần.

Mã hóa SSL toàn bộ phiên đăng nhậpDữ liệu ví điện tử được xử lý riêng biệtQuyền yêu cầu xóa tài khoản bất kỳ lúc nàoHỗ trợ tiếng Việt qua live chat
GS88 Dữ liệu của bạn được bảo vệ như thế nào tại GS88
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua một trong các kênh dưới đây. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ xác nhận yêu cầu và phản hồi trong thời gian sớm nhất theo quy trình xử lý nội bộ.

Đội hỗ trợ online

Live Chat

Mở chat ngay trong giao diện tài khoản — đây là kênh nhanh nhất để gửi yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân của bạn.

Email hỗ trợ

Gửi yêu cầu chi tiết đến địa chỉ email hỗ trợ được hiển thị trong phần Liên hệ của tài khoản; đính kèm ảnh chụp màn hình nếu cần.

Trang tài khoản

Vào mục Cài đặt tài khoản trên điện thoại, chọn Quyền riêng tư để xem dữ liệu đang lưu và gửi yêu cầu chỉnh sửa trực tiếp.

BẢO MẬT VÀ MINH BẠCH

Cách GS88 xử lý dữ liệu một cách có trách nhiệm

Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật cụ thể để đảm bảo dữ liệu của bạn không bị truy cập trái phép. Mỗi phiên đăng nhập đều yêu cầu xác thực OTP qua số điện thoại đã đăng ký, và bất kỳ thay đổi thông tin tài khoản nào cũng cần xác minh lại danh tính. Cookie phân tích chỉ được kích hoạt sau khi bạn đồng ý, và bạn có thể thu hồi sự đồng ý đó bất kỳ lúc nào trong phần Cài đặt.

Mã hóa dữ liệu

Toàn bộ dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và máy chủ được mã hóa bằng SSL; thông tin lưu trữ cũng được mã hóa ở tầng cơ sở dữ liệu.

Xác thực OTP

Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới hoặc thay đổi mật khẩu đều kích hoạt OTP gửi về số điện thoại đăng ký, ngăn truy cập trái phép.

Kiểm soát cookie

Cookie phân tích và cá nhân hóa chỉ chạy khi bạn cho phép; bạn có thể tắt từng loại trong phần Cài đặt quyền riêng tư của tài khoản.

Thời hạn lưu trữ

Dữ liệu tài khoản không hoạt động được xem xét xóa theo chu kỳ; bạn có thể yêu cầu xóa sớm hơn bằng cách liên hệ hỗ trợ qua live chat.

Những điều bạn thường hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà người dùng hay gặp khi tìm hiểu về cách GS88 xử lý thông tin cá nhân.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại và thông tin xác minh danh tính. Dữ liệu giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money cũng được ghi lại để đối soát và xử lý yêu cầu hoàn tiền.

Không. Số tài khoản ví chỉ dùng trong quá trình xử lý giao dịch và không được lưu trữ lâu dài trên hệ thống sau khi giao dịch hoàn tất thành công.

Có. Vào mục Cài đặt tài khoản, chọn Quyền riêng tư và gửi yêu cầu xem dữ liệu. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ phản hồi theo quy trình xử lý nội bộ.

Liên hệ qua live chat hoặc email hỗ trợ trong tài khoản, nêu rõ yêu cầu xóa. Chúng tôi sẽ xác minh danh tính và xử lý theo quy định pháp luật tại khu vực bạn sử dụng dịch vụ.

Chúng tôi không bán dữ liệu. Thông tin chỉ được chia sẻ với đối tác xử lý thanh toán khi cần thiết để hoàn tất giao dịch, và chỉ ở mức tối thiểu theo hợp đồng bảo mật.

Cookie kỹ thuật cần thiết để duy trì phiên đăng nhập luôn hoạt động. Cookie phân tích và cá nhân hóa chỉ chạy sau khi bạn đồng ý và có thể tắt trong Cài đặt quyền riêng tư bất kỳ lúc nào.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.